Question 1

Activer la connexion à deux facteurs (2FA)

Accepted Answer

Ajoutez à votre connexion un code à usage unique issu d'une application d'authentification, et gardez vos codes de récupération en lieu sûr.

Question 2

Se connecter avec une clé d'accès

Accepted Answer

Connectez-vous sans mot de passe avec Face ID, Touch ID, Windows Hello ou une clé de sécurité.

Question 3

Comment fonctionne la vérification d'identité

Accepted Answer

Envoyez un document et un selfie dans Paramètres → Vérification. Les documents approuvés font monter votre niveau et ouvrent les retraits.

Question 4

Impossible de se connecter ou appareil 2FA perdu

Accepted Answer

Réinitialisez le mot de passe par e-mail, utilisez un code de récupération au lieu d'un code 2FA, ou connectez-vous de la même façon que lors de l'inscription.

Question 5

Changer votre mot de passe ou votre e-mail

Accepted Answer

Changez le mot de passe dans Paramètres → Sécurité et l'e-mail dans Paramètres → Profil.

Question 6

Votre profil public et votre confidentialité

Accepted Answer

Choisissez un nom d'utilisateur, une photo et une bio, et décidez si les autres peuvent voir vos positions et vos résultats.