প্রতিটি ঠিকানা একটি নেটওয়ার্কে একটি কয়েনই গ্রহণ করে। অন্য কয়েনের, অন্য নেটওয়ার্কে (যেমন BEP20-এর USDT একটি TRC20 ঠিকানায়), বা প্রয়োজনীয় মেমো ছাড়া পাঠানো ট্রান্সফার স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয় না।

কী করবেন

ট্রানজ্যাকশন হ্যাশ (TXID), কয়েন, নেটওয়ার্ক ও পরিমাণসহ সাপোর্টে লিখুন।
আমাদের টিম পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যাচাই করে দেখে ফান্ড ফেরত পাওয়া যায় কি না।

ফেরতের নিশ্চয়তা নেই

কিছু ভুল ঠিক করা যায়, কিছু যায় না: এটি নেটওয়ার্ক ও প্রসেসরের ওপর নির্ভর করে। ফেরত পেতে সময় লাগতে পারে এবং এর খরচ পরিমাণ থেকে কেটে নেওয়া হতে পারে।

পরেরবার এড়াতে, পাঠানোর আগে দুই স্ক্রিনে নেটওয়ার্কের নাম মিলিয়ে নিন, আর মেমো দেখালে সবসময় যোগ করুন।