Question 1

入金方法

Accepted Answer

入金は暗号資産であなた専用のアドレスに送金し、米ドルで残高に反映されます。入金手数料はかかりません。

Question 2

コイン、ネットワーク、最低額

Accepted Answer

一つのコインが複数のネットワークで送れます。取引所が使っているネットワークを選び、入金画面で最低額を確認してください。

Question 3

入金にはどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ネットワークによります。TRON、Solana、TON なら数分、Bitcoin では 1 時間ほどです。

Question 4

入金が反映されません

Accepted Answer

承認数、ネットワーク、メモを確認してください。1 時間たっても反映されない場合は、トランザクションハッシュを添えてご連絡ください。

Question 5

誤ったネットワークで送った・メモを付け忘れた

Accepted Answer

このような送金は自動では反映されません。ご連絡ください。復旧できる場合もありますが、必ずではありません。

Question 6

暗号資産ウォレットから直接支払う

Accepted Answer

一部のネットワークでは、入金画面に「ウォレットで支払う」が表示されます。ブラウザのウォレットがあなた自身のアドレスへ送金します。