Question 1

Cách nạp tiền

Accepted Answer

Bạn nạp tiền bằng crypto vào địa chỉ cá nhân, số tiền được ghi có vào số dư bằng đô la Mỹ và không mất phí nạp.

Question 2

Coin, mạng và số tiền tối thiểu

Accepted Answer

Một coin có thể được chuyển trên nhiều mạng. Hãy chọn mạng mà sàn của bạn dùng và kiểm tra mức tối thiểu trên màn hình nạp tiền.

Question 3

Nạp tiền mất bao lâu?

Accepted Answer

Tùy vào mạng: từ vài phút trên TRON, Solana hoặc TON đến khoảng một giờ trên Bitcoin.

Question 4

Khoản nạp của tôi chưa đến

Accepted Answer

Hãy kiểm tra số xác nhận, mạng và memo. Sau một giờ vẫn chưa có? Hãy nhắn cho chúng tôi kèm mã hash giao dịch.

Question 5

Gửi nhầm mạng hoặc thiếu memo

Accepted Answer

Những khoản chuyển như vậy không được ghi có tự động. Hãy nhắn cho chúng tôi: đôi khi có thể khôi phục, nhưng không phải lúc nào cũng được.

Question 6

Thanh toán trực tiếp từ ví crypto

Accepted Answer

Trên một số mạng, màn hình nạp tiền có nút "Thanh toán bằng ví": ví trình duyệt của bạn sẽ gửi khoản chuyển đến chính địa chỉ của bạn.