Question 1

Як вивести гроші

Accepted Answer

Відкрийте «Гаманець» → «Вивести», виберіть монету й мережу, вставте адресу, введіть суму в доларах і підтвердьте.

Question 2

Комісія та мінімум для виведення

Accepted Answer

Комісія за виведення — 1% від суми; мінімум — 10 $ або вищий мінімум монети.

Question 3

Статуси виведення та терміни

Accepted Answer

Створено → На перевірці → Схвалено → Надіслано → Завершено. Про кожен етап надходить сповіщення.

Question 4

Верифікація та денні ліміти

Accepted Answer

Від рівня верифікації залежить, чи можна виводити кошти і скільки на день.

Question 5

Чому перед першим виведенням потрібен депозит

Accepted Answer

Виведення відкривається після зарахування справжнього поповнення. Бонуси, промокоди й нагороди поповненням не вважаються.

Question 6

Вивели на неправильну адресу

Accepted Answer

Надіслану виплату в блокчейні скасувати не можна. Якщо її ще не надіслано, одразу напишіть у підтримку.